Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Quando você entra em contato conosco ou se inscreve para receber atualizações, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo e dados de contato (número de telefone, endereço de e-mail)
Informações de contato do Telegram
Detalhes da consulta, incluindo o produto de interesse e a mensagem enviada
Registros de comunicação por Telegram ou e-mail relacionados à sua consulta

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de pagamento diretamente. Atualmente, o envio internacional ainda não está disponível, e os interesses comerciais são tratados por meio da lista de espera e de canais de contato direto.

2. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas exclusivamente para os seguintes fins:

Atendimento à consulta — responder às suas perguntas e fornecer informações solicitadas
Comunicação — entrar em contato com você sobre o status da consulta, atualizações e suporte
Manutenção de registros — manter registros de comunicação para fins de conformidade e operacionais
Melhoria do serviço — entender padrões de uso para aprimorar nosso conteúdo de pesquisa e nossos serviços
Atualizações de pesquisa (apenas com opt-in) — se você se inscrever explicitamente, enviar atualizações ocasionais do catálogo de pesquisa, avisos de COA e notícias de reposição

Não usamos suas informações pessoais para marketing não solicitado sem o seu consentimento explícito.

Se você optar por assinar as atualizações de pesquisa, usamos um duplo opt-in: você marca a caixa de consentimento e, em seguida, confirma por meio de um link que enviamos por e-mail — seu endereço só é adicionado após essa confirmação. Enviamos, no máximo, cerca de quatro e-mails desse tipo por mês e nunca compartilhamos seu endereço. Todo e-mail de atualização de pesquisa contém um link de cancelamento de inscrição com um clique, e você também pode cancelar a qualquer momento enviando um e-mail para info@remypeptides.com; processamos as remoções prontamente. Os registros de assinantes (seu e-mail, data de consentimento e versão do consentimento) são mantidos apenas enquanto você permanecer inscrito e são excluídos no cancelamento da inscrição ou mediante solicitação. A assinatura das atualizações de pesquisa é totalmente separada das comunicações de contato e da escolha de medição do site descrita na seção 6.

3. Compartilhamento de informações

A Remy Peptides não vende, troca nem aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Obrigações legais — se exigido por lei, regulamento ou processo legal aplicável
Operações comerciais — com prestadores de serviços confiáveis que auxiliam na operação do nosso negócio, sujeitos a obrigações de confidencialidade

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

As comunicações realizadas por Telegram estão sujeitas às próprias políticas de criptografia e privacidade do Telegram.

5. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, incluindo o histórico de comunicação. Os registros podem ser mantidos para fins de conformidade e operacionais, de acordo com a legislação aplicável.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato conosco por Telegram ou e-mail. Processaremos essas solicitações de acordo com a legislação aplicável.

6. Cookies e medição do site

Este site usa o Google Analytics 4 (GA4) para medir o tráfego de visitantes e melhorar a experiência do usuário. Também usamos o Meta Pixel para atribuição de anúncios e medição de conversões. Essas ferramentas podem receber dados básicos de eventos, como visualizações de página, informações de navegador/dispositivo, URLs de referência e ações no site.

Os cookies de análise e de medição de anúncios (incluindo _ga, _ga_*, _fbp e _fbc) são concedidos por padrão quando você carrega uma página deste site. O armazenamento de publicidade do Google, os dados de usuário de anúncios e a personalização de anúncios são sempre negados. Não usamos correspondência avançada da Meta nem enviamos nomes de clientes, endereços de e-mail, números de telefone ou notas de pedido para a Meta por meio do pixel do site.

Você pode alterar essa preferência a qualquer momento usando os controles abaixo. Recusar interrompe a coleta adicional de análise e medição de anúncios e limpa os cookies relacionados já definidos no seu navegador. Sua escolha é armazenada localmente no seu navegador por 180 dias.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você
Solicitar a correção de informações imprecisas
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeita aos requisitos legais de retenção
Retirar o consentimento para quaisquer comunicações opcionais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por Telegram ou e-mail.

8. Alterações nesta política

A Remy Peptides reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso contínuo do nosso site e dos nossos serviços após quaisquer alterações constitui aceitação da política revisada.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato com a Remy Peptides por Telegram ou pelo e-mail info@remypeptides.com.

Data de vigência: junho de 2026