Política de Privacidade

Ao realizar um pedido ou entrar em contato conosco, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo e dados de contato (número de telefone, endereço de e-mail)
• Endereço de entrega e emirado
• Informações de contato via WhatsApp
• Detalhes do pedido, incluindo seleção de produto, quantidade e método de pagamento
• Registros de comunicação via WhatsApp ou e-mail relacionados ao seu pedido

Não coletamos dados de cartão de pagamento diretamente. Transferências bancárias são processadas pela sua instituição financeira, e pagamentos em criptomoeda são processados na blockchain.

Suas informações são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos — processar, confirmar e entregar seu pedido
• Comunicação — contatá-lo sobre o status do pedido, atualizações de entrega e suporte ao cliente
• Manutenção de registros — manter registros de pedidos para fins de conformidade e operações
• Melhoria do serviço — compreender padrões de pedidos para melhorar nossos produtos e serviço de entrega

Não utilizamos suas informações pessoais para marketing não solicitado sem seu consentimento explícito.

A Remy Peptides não vende, comercializa ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Parceiros de entrega — seu nome, número de telefone e endereço de entrega são compartilhados com nosso serviço de courier para cumprir seu pedido
• Obrigações legais — se exigido pela legislação dos EAU, regulamentação ou processo legal
• Operações comerciais — com prestadores de serviços de confiança que auxiliam na operação de nosso negócio, sujeitos a obrigações de confidencialidade

Implementamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Comunicações de pedidos via WhatsApp estão sujeitas à criptografia de ponta a ponta e às políticas de privacidade do próprio WhatsApp.

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política, incluindo registros de pedidos e histórico de comunicação. Registros de pedidos podem ser mantidos para fins de conformidade e operações, de acordo com a legislação aplicável dos EAU.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais entrando em contato conosco via WhatsApp ou e-mail. Processaremos tais solicitações de acordo com a legislação aplicável.

Este site pode utilizar análises básicas para compreender o tráfego de visitantes e melhorar a experiência do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários. Quaisquer dados analíticos coletados são agregados e não identificam visitantes individualmente.

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais de retenção
• Revogar o consentimento para comunicações opcionais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail.

A Remy Peptides reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso continuado de nosso site e serviços após quaisquer alterações constitui aceitação da política revisada.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato com a Remy Peptides via WhatsApp ou através do formulário de contato em nosso site.